Freundeskreis netter Leute mit schlauen Kids

[Tar-Miriel]

Muss vorausschicken, dass wir unseren Heizkessel getauscht haben und den neuen Typ beim Gasversorger gemeldet haben, der die Leistung des Gerätes zur Ermittlung des Grundpreises benötigt.

Habe gestern Vormittag mal kurzzeitig die Krise bekommen, als ein "Einschreiben mit Rückschein" unseres Gasversorgers hier ankam.
Nach Durchlesen des Schreibens hatte ich erst mal viele Fragezeichen vor Augen: Man teilte uns mit, dass ein Dichtring an unserem Heizkessel getauscht werden müsse, sie seien da entsprechend vom Hersteller des Gerätes informiert worden. Wir hätten dafür Sorge zu tragen, dass diese Reparatur erledigt wird, da ja kein Wartungsvertrag bestehe. Man bietet uns auch gerne eine einmalige Wartung zum Preis xyz an, bei der das Ganze gleich miterledigt wird. Telefon-Nummer für Terminvereinbarungen wird gleich mitangegeben.

Bei nähere Begutachtung des Schreibens stellte ich fest, dass es nicht vom Gasversorger selbst, sondern von einer Tochterfirma, die Heizungsbau und -wartung anbietet kommt.

Die Rückfrage bei meinem Heizungsbauer ergab, dass unser Kessel gar nicht zu der entsprechenden Baureihe/Baujahr gehört und eine Reparatur daher unnötig sei.

Also wieder nur reine Abzocke, wie auch die Festpreisangebote der letzten Wochen, in denen man einen Gasfestpreis kaufen kann. Die Gebühr dafür würde einer Gaspreiserhöhung von ca. 30 % entsprechen.

Die versuchen gerade mit der Angst der Leute Geld zu machen!!!
Außerdem finde ich es ein Unding, dass personenbezogene Daten einfach so an Tochterunternehmen weitergegeben werden, die diese dann für ihre Marketingzwecke nutzen. Das Ganze unter dem Mäntelchen des übermächtigen Gasversorgers mit dem offiziellen Touch des Einschreibens mit Rückschein.

So ganz möchte ich das nicht auf sich beruhen lassen, was kann man da machen? Ist der Gasversorger verpflichtet, den Kunden auf solche Rückrufaktionen aufmerksam zu machen? Habt Ihr Ideen dazu?

Liebe Grüße
Tar-Miriel
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"Das Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht." - Aus Sambia
Tar-Miriel

[lycer]

Das ist ja mal heftig, mich würde das Enschreiben beunruhigen, nicht, dass die dadurch irgendetwas in der Hand haben.
Ist das ein richtiges Unternehmen oder so eine Briefkastenfirma, wenn die einen richtigen Sitz haben, würde ich mich wohl an die Verbraucherzentrale wenden und oder auch bei der Polizei melden.

Ich hatte soetwas auch mal, da haben mich leute "überfallen" die unsere komplette Werbung mit hatten und nur noch eine Druckfreigabe benötigt haben, ich lag allerdings mit 40°C Fieber flach und habe schnell unterschrieben, da ich in Erinnerung hatte, dass gerade diese Werbung raus sollte, das haben die sich dann zu Nutzen gemacht, wie die allerdings an diese Daten gekommen sind ist mir bis heute ein Rätsel.

Allerdings haben die meine Unterschrift so setzen lassen, dass ich eine Einzugsermächtigung unterschrieben habe, die Bankdaten hatten die wohl irgendwie von einer Rechnung oder sonstwo her.

Es ist schon heftig, was sich die Leute so einfallen lassen.
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LG Nicole

lycer

F. 01.95 8. Klasse
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M. 05.05 Kiga

[oesb]

Hallo,
des gibt einen Datenschutzbeauftragten im Bundestag, frag den doch mal!
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LG Oesb
mein Steckbrief
Bitte beachtet auch die Stammtischdaten für Hannover! Immer der erste Sonntag im ungeraden Monat!!!

[Heike]

Hallo Tar,
die Weitergabe personenbezogener Daten ist bis jetzt noch nicht strafbar, es sei denn, Du hast ausdrücklich widersprochen.
Also schreib Deinem Gasversorger ein "nettes" Briefchen und weise ihn darauf hin, dass er das in Zukunft unterlassen soll.
LG Heike
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Am Ende des Weges mag der Pessimist recht bekommen, aber unterwegs hat es der Optimist leichter.
Otto Ernst (1862-1926)

[ranunkel]

Hallo Tar-Miriel,
ich wäre genauso wütend, wie du es offenbar bist, wenn ich so abgezockt werden sollte.
In letzter Zeit mache ich die Erfahrung,dass man einen Großteil seiner Energie darauf anwenden muss, nicht in irgendeine Falle zu tappen. Und das Meiste ist auch noch legal!
Am Telefon darf man ja nicht einmal mehr mit ja antworten, ohne Gefahr zu laufen, damit einen Vertrag eingegangen zu sein. Wahrscheinlich gehörst du in diesem Fall nicht zu der anvisierten Zielgruppe, da du viel zu misstrauisch bist und dir offensichtlich auch zu helfen weißt.
Man stelle sich aber die vielen älteren Leute vor, die von so einem offiziell wirkenden Schreiben erreicht werden und zum Teil mit den vielen neuen Bestimmungen und Procedere komplett überfordert sind! Da wird sich die Ausgabe für die teure Zustellung der Werbepost schon auszahlen!
Ich denke wie lycer, dass solche Praktiken unbedingt bei der Verbraucherzentrale gemeldet werden sollten, da kann man sicher auch erfahren, ob schon mehr Schindluder von der betreffenden Firma und dem Gasversorger getrieben wurde. Eine andere Stelle, die die Interessen der Verbraucher (hoffentlich) seriös vertritt, ist mir nicht bekannt.
Wieder ein bisschen misstrauischer grüßt
ranunkel
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Die ersten Menschen waren nicht die letzten Affen.
(Erich Kästner)
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mit Schnecke 7/92 und Frosch 8/95

[Tar-Miriel]

[Ima]

Zum Thema Datenschutz, vllt könnt ihr mir hierzu einen Tip geben, wie ich richtig verfahre:

Hab gestern einen Brief bekommen tituliert "Letzte Mahnung" von einer Versand-Firma, bei der man online (was? weiß ich nicht...) einkaufen kann, soweit ich es verstanden habe.
Das Ding ist, d. ich weder die Firma kenne, nie mit ihnen zu tun hatte, und abgesehen von einem Flug, den ich mal online gebucht habe, habe ich sowieso NOCH NIE etwas per Versand bzw online gekauft habe.
Abgesehen von dem Betrag, den sie von mir haben wollen, ist da nicht mal ersichtlich, was ich gekauft haben soll.
Ich bin doch recht angesäuert darüber, vor allem, WOHER haben die meinen Namen UND meine Adresse??? Ich hab nun dreimal versucht, da anzurufen, um eine Klärung zu verlangen, kam jedes Mal in eine Warteschleife, um dann gesagt zu bekommen, d. der "Mitarbeiter nicht erreichbar ist und ich es doch bitte später noch einmal versuchen soll"...

Fazit, die Sache ist ja wohl oberfaul!!!

Die Sache ist die, d. ich grad wirklich wahnsinnig viel um die Ohren habe (hab ich eigentlich immer, aber zZ ist es wirklich sehr viel!) und überhaupt keine Lust, mich damit auseinander zu setzen.
Jetzt bin ich am überlegen, ob ich da ne Mail hinschreibe oder ob ich mir gleich einen Anwalt suchen soll... Am liebsten würd ich gar nichts tun, da eben viel Stress und Kopf definitiv woanders, aber auf noch mehr Stress habe ich nun auch keine Lust...

Was meint ihr, was soll ich tun? Und wn Anwalt, was für eine Art Anwalt sollte es sein?
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Ima

[Heike]

[Chaos]

[Moffi]

HAllo Ima,
eigentlich musst Du gar nichts tun. Du kannst aber auch einen kurzen Brief in der Art schreiben: "Die Firma XY hat keine Ansprüche gegen mich. Sollte ich dennoch weiterhin von Ihnen belästigt werden, werde ich Strafanzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft erstatten."

Das hat bei mir schon einmal gewirkt. (Strafrechtlich gesehen ist so ein Schreiben, wie Du es bekommen hast, versuchter Betrug.)

LG
Karin

[MaJuLe]

Hi Ima,

solange es "nur" bei den Mahnungen bleibt, könnte ein Brief reichen, aber....

die könnten auf die glorreiche Idee kommen, einen Mahnbescheid zu schicken, und DEM muss man dann widersprechen, weil er sonst - meines Wissens - rechtskräftig wird!
_________________
LG

MaJuLe

[Heike]

@Ima
http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/UNIQ122294572718522/link495711A.html
LG Heike
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Am Ende des Weges mag der Pessimist recht bekommen, aber unterwegs hat es der Optimist leichter.
Otto Ernst (1862-1926)

[Heike]

@Ima
http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/UNIQ122294572718522/link462371A.html
LG Heike
_________________
Am Ende des Weges mag der Pessimist recht bekommen, aber unterwegs hat es der Optimist leichter.
Otto Ernst (1862-1926)

[Heike]

@Tar
http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/UNIQ122294572718522/link486261A.html
LG Heike
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Otto Ernst (1862-1926)

[Kitzelbuerste]

Hallo Ima,

wenn du wirklich nichts mit denen zu tun hattest dann:

1) Nicht (!) Antworten, schon gar nicht telefonisch. Wenn Du nicht anders kannst, dann ausschliesslich schriftlich widersprechen!

2) alles in die Tonne kloppen, auch die Schreiben vom Inkassobüro.
(Naja, wenn Du unsicher bist, heb die Schreiben auf, aber bei normal Post kann sowieso niemand die Zustellung beweisen)
Inkassobüros rufen auch gerne an, um den "Schuldner" Angst einzujagen und zu verunsichern. Einfach auflegen! Nicht mit denen sprechen.

3) Aber: falls ein Mahnbescheid kommt - wie oben gschon gesagt wurde: unbedingt WIDERSPRECHEN und abschicken. Ansonsten müsstet Du zahlen, ob Du im Recht bist oder nicht.
Nach dem Widerspruch ist dann spätestens Ruhe.


Lies auch mal hier: http://www.123recht.net/forum_forum.asp?forum_id=40

da gibt es gute Tips
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lg Kitzelbuerste mit Dramaqueen (07/02)
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